1、【住宿】太原市內高級酒店標準間   （獨立衛浴，24小時熱水）

參考酒店： 錦江之星風尚快捷酒店   紅海灣大酒店 好風景酒店  新錦快捷酒店 如家快捷酒店等其他 

2、【交通】當地空調旅游車，我公司按拼團人數選擇車型，保證每人一個正座；去程高鐵二等座，回程高鐵二等座；

（如旅行社出到一等座現補高鐵票差價260元/張）

注:(往返車票均不接受指定車次或席位，具體以實際出票為準，節假日期間隨機出票，不保證車票連坐，盡量安排但不能保證,敬請諒解!)

3、【用餐】2早2正餐（正餐：8菜1湯，10人1桌 不足十人按實際人數上菜 如不用餐，餐費不退，不含酒水。）

（如旅行社無法為游客安排早餐時退費5元/人，正餐退費15元/人，自愿放棄不退任何費用）。

4、【景點】行程中所含的景點首道門票。（自理項目除外）。

5、【導服】當地優秀中文導游服務。

6、【兒童】兒童價格為1.2米以下兒童,只含車位費、半餐費、導服，不含床位費、門票，因不含床位費，產生的早餐由客人自理。不含往返高鐵票. 如兒童1.2-1.5米需補往返高鐵票費用,如兒童超過1.5米請按成人報名,敬請知曉!

7. 該行程為當地散客拼團，行程中會有換車、換導游的情況；由此給您造成的不便，敬請理解！

8. 我社在不減少行程景點情況下，根據當地參觀實際情況有權調整行程前后順序！

9.【備注】五臺山小交通取消后，由于寺廟之間距離較遠，部分客人要求乘車，根據客人需求乘車會產生20元/人費用，請旅行社提前告知客人，避免產生矛盾   

1.自然單房差。

2.因交通延阻、罷工、天氣、或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用。

3.酒店內洗衣、理發、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費。

4.服務標準中 “費用包含”未涉及的項目。

客人自理項目（無強制）1.平遙古城門票 通票 參考價格：130元/人  2.平遙電瓶車30元/人

備注：所有活動推薦均是建議性項目，客人本著"自愿自費"的原則酌情參加。客人如需參加，費用交給導游，現場參加。

優惠門票退費說明： 晉祠：半票退10元/人  免票40元/人

                 五臺山：半票退20元/人  免票退50元/人

               喬家大院：半票退20元/人、   60歲以上退：30元/人   65周歲以上退：90元/人  

1、營造文明、和諧的旅游環境，關系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務，請遵守以下公約： 

1）維護環境衛生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。 

2）遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。 

3）保護生態環境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。

4）保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規定。 

5）愛惜公共設施。不污損客房用品，不損壞公用設施，不貪占小便宜，節約用水用電，用餐不浪費。

6）尊重別人權利。不強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設施，尊重服務人員的勞動，尊重各民族宗教習俗。 

7）講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。 

8）提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。

2、氣候：五臺山屬于山地氣候，早晚溫差較大，請攜帶好保暖衣服。年平均氣溫在0度以下。但在暑期氣候涼爽宜人。四、五、十月底、十一月到五臺山旅游需備有棉衣，六、七、八、九月初旅游以夏裝為主，但是應備有長褲和長袖外套備用。九月中十月初以秋裝為主。上山天氣變化較大，應隨時備有雨傘。且五臺山上一但下雨，氣溫下降幅度較大。

3、飲食：山西水土堿性較大，建議每餐食用一勺醋，中和堿性、幫助消化，防止腸道疾病；“世界面食在中國,中國面食在山西”山西主食主要以面食為主，有刀削面、手搟面、拉面、剔尖等特色面食！

4.行車：彎道和坡道較多，爬山時，駕駛員會關閉空調，請客人理解，另還要注意行車前服用暈車藥物；

5.五臺山特產：金蓮花、臺蘑醬、臺蘑等；

6.禮節：旅游者在游歷五臺山名寺名廟時有五忌需牢記心頭，以免引起爭執和不快。

對寺廟的僧人、應尊稱為"師父"或"法師"，對主持僧人稱其為"長老"、"方丈"、"禪師"。喇嘛廟中的僧人稱其"喇嘛"，即"上師"意，忌直稱為"和尚"、"出家人"，甚至其它污辱性稱呼。與僧人見面常見的行禮方式為雙手合十，微微低頭，或單手豎掌于胸前、頭略低，忌用握手、擁抱、摸僧人頭部等不當之禮節。與僧人交談，不應提及殺戮之辭、婚配之事，以及提起食用腥葷之言，以免引起僧人反感。

7.其他：燒香拜佛心誠則靈，如若參加佛事活動請務必理智消費，如若不需購買香火，請不要對沿途商販進行詢價，可能會遭致糾纏。

8.住房無自然單間，若出現單男、單女，請按規定補交房差或住三人間。五臺山：2—3人，民房標間（獨立衛生間、定時熱水、洗  

漱用品自備）五臺山：2－3人標準間，三星標準是指賓館不一定掛牌，但賓館設施檔次相當于三星賓館；太原：二星/三星標準是指賓館不一定掛牌，但賓館設施檔次相當于二星/三星賓館；我社不提供自然單間，如果出現單男單女，則安排三人間或同性拼住或補齊房差。如客人是外賓，請選擇三星級或以上住宿，三星級以下為非涉外酒店。如客人是回民，全程可不含餐，在此報價基礎上減15元/人。

9. 如游客持有老年證、學生證、軍官證、記者證、殘疾證等門票產生優惠，按折扣后差價退還。

10、在游覽過程中游客如自愿放棄隨團游覽或旅行社的統一安排，費用一律不退，請予以理解！

11、兒童價（1.2米以下）含餐、當地用車及導游服務費，不含往返火車票和景區門票，若發生其他費用家長自理。

12、我社在不減少行程景點情況下，根據當地參觀實際情況有權調整行程前后順序。

13、客人投訴以當地客人所簽意見反饋單為準。我社概不受理因不填、虛填或離開山西后的任何投訴。

14、正常行程計劃內我社負責接站、送站服務，提前抵達或推遲返程的則自行安排。