l 機票費用

l 行程所列酒店住宿；

l 按旅游條例規定團體客人同性 2 人一間房（溫馨提示，東南亞酒店以大床房型為主，會出現兩個同性住一大床情況，介意者請慎  重報名！ ），12 歲以下兒童不占床 。酒店住宿若出現單男單女，旅行社會按照報名先后的順序安排同性客人同住，若客人不接受 此種方式或經協調不能安排的，客人須在出發前補單房差費用；

l 當地空調旅游巴士（ 1 人 1 正座）；

l 行程中所列餐食；

l 中文導游服務

l 早餐為酒店房費包含，客人自愿放棄不吃，費用不退 。正餐十人一桌（六菜一湯或自助），如不足十人，菜數和菜量將相應減少；

l 境外旅游人身意外險；

l 行程所含景點（區）門票為第一大門票；

l 以上行程安排及順序當地導游會有調整，保證全部走完 。

l 個人護照辦理費用；

l 酒店內電話 、傳真 、洗熨 、收費電視 、飲料 、行李搬運等費用；

l 單房差費用（默認 2 人 1 間房）；

l 旅游者因違約 、自身過錯 、自由活動期間內行為或自身疾病引起的人身和財產損失；

l 因個人原因滯留產生的費用；

l 因氣候或飛機 、車輛 、船只等交通工具發生故障導致時間延誤或行程變更引起的經濟損失和責任；

l 行李在航班托運期間造成損壞的經濟損失和責任；

l 服務包含項目未提及的其他一切費用 。

【財產安全】：

①出境期間盡量不要攜帶大量現金和貴重物品，可攜帶國際信用卡和銀聯卡。②不要把現金和貴重物品放在托運行李內，一旦行李丟失，上述物品均不在賠付范圍之內，根據航空公司慣例，名牌行李箱或價格昂貴的行李被損壞或丟失，按普通箱補償，不另價作賠償（另上保險的除外）。也不要放在外衣口袋或易被刺破的手包中。不要把現金和貴重物品放在酒店或旅游車中，可存放在酒店總臺和房間的保險箱中（須保管好憑據、鑰匙并記住保險箱密碼）。③如發現錢物丟失或被偷盜，如在機場遺或酒店丟失，要與相關方面交涉，可酌情報警處理，并請其出具較為詳細的遺失證明。④切勿在公共場所露財，購物時也勿當眾清點鈔票。

?【觀光安全】：

①在拍照、攝像時注意來往車輛有否禁拍標志，不要在設有危險警示標志的地方停留。②如要參加刺激性活動項目，切記要量力而行，有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌參與水上、高空活動。玩耍海水時，請勿超越安全警戒線，不熟悉水性者，不要獨自下水。③參加浮潛時，請一定要穿著救生衣，接受工作人員的講解，并于船上練習呼吸面具的使用方法，不適者請不要下水。④如有涉及到水上游玩，如游泳、托曳傘、香蕉船、甜甜圈、泛舟、海底漫步、潛水、浮游等刺激性活動時，游客須視自己身體狀況而為之，心臟疾病、高低血壓、孕婦、氣喘病、幼童、年長者、身體狀況不佳者或個人所知之疾病者，絕對不適合參加。⑤搭乘快艇或長尾船時，請一定要穿著救生衣，并扶緊坐穩，勿任意走動，55歲以下老人及體弱者請盡量靠船尾坐，防止因風浪帶來快艇顛簸而造成傷害。

?【住宿安全】：

①如果有人送東西到你房間，應打電話向前臺證實后再打開房門。②出入房間要隨時關門鎖門，要保管好自己房間的鑰匙。要熟悉酒店的安全通道和緊急出口等疏散標志，遇到火災時，由緊急出口迅速離開，切勿搭乘電梯。夜間或自由活動時間外出，請告知導游領隊，并三五成行，外出前至酒店前臺領取酒店名片以免迷路，且特別注意安全。③到酒店的健身房和游泳池鍛煉時，要注意自我保護。注意酒店游泳池開放時間，千萬不可于未開放時間擅自入池，也請勿單獨一人游泳，餐后請休息片刻方下水，以免抽筋。④每次退房前，請檢查所攜帶的行李物品，特別注意證件和重要文件及存放的貴重物品，避免臨時忙亂丟失。

?【購物安全】：

購物要謹慎，把握好質量與價格，想好再買，避免退貨麻煩。試衣試鞋時，請同行團友陪同和看管物品。多數國家都有購物退稅，具體退稅標準請咨詢購物商店，索取退稅支票正確填寫，加蓋海關章。

?【人身安全】：

①要遠離毒品等相關違禁物品，不要在出入境時替別人攜帶任何行李物品。②乘車船時，勿將頭手伸出窗外，上下車船時要注意來往車輛及身體安全。在乘坐船、快艇等水上交通工具時，請務必穿好救生衣。③如果發生交通事故，不要驚慌，要采取自救和互救措施，保護事故現場，并速向領隊和警方報告。如果遇到意外，應保持鎮定，立即通知有關機構，包括旅行社、救援機構、保險公司等，并應保留所有單據正本，包括：交通、意外事故證明（公安交管部門出具）；診斷證明、醫療費用收據（醫院或醫療機構出具）；法醫鑒定證明等，日后交給保險公司索賠用。④要尊重所在國，特別是有特殊宗教習俗國家的風俗習慣，避免因言行舉止不當所引發的糾紛。⑤遇到地震等自然災害或政治動亂、戰亂、突發恐怖事件或意外傷害時，要冷靜處理并盡快撤離危險地區，并及時報告我國駐所在國使領館或與國內部門聯系尋求營救保護。⑥當人身安全受到威脅和傷害時，應立即向當地警方報案，取得警方的書面證明，要求警方緝拿罪犯或提供保護。⑦我們強烈建議每位游客自行購買旅游意外傷害險，但是，有以下項目不屬于保險理賠范圍：如因戰爭、武裝沖突、罷工、投保前已存在的疾病、高風險活動如潛水、攀巖、蹦極等。請務必確認您所安排的旅游行程中的活動是否屬于承保范圍。如有疑問，應向保險公司或保險代理查詢。⑧請帶小孩出游的客人照看好身邊的小孩以免出現走丟或受傷等意外情況，請聽從導游和工作人員的相關安排，切勿擅自活動。

?游客在交通、住宿、餐飲、游覽觀光等過程中，應當注意相關場所的各種警示、公告、須知、注意、提示等，并遵守執行。

游客責任

?參加團體旅游的游客，所持護照均為自備因私護照，出入境時如果遇到因護照引起的問題而影響行程，由此造成的一切損失（包括團費）及相關責任，均由客人自行負責。

?非中國籍護照的游客，請自備返程簽證及相關一切證件，如因證件或返程簽證問題無法出入境，由客人自行負責。

?團體旅游是集體活動集體出發、返回，請遵守時間，以免耽擱其他團友的游覽時間。任何人不得逾期或滯留不歸。

?如您被法院列入全國失信被執行人名單，您可能無法正常出游，您可于報名前自行核實，避免不必要的損失。

?自由活動期間，不提供導游、領隊、交通、用餐等服務，請根據自身狀況及需求自行安排，注意保管好自己的證件及隨身物品，貴重物品請妥善保管，注意人身安全。在此期間所發生的問題，由客人自行承擔相關責任。

?根據《旅游法》第十六條規定：“出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團出境的旅游者不得擅自分團、脫團。”游客在境外如有任何形式的脫團，需要提前告知我社，并簽訂脫團協議書，若游客在未告知我社或拒絕簽訂協議書的情況下擅自脫團，我社都將視為主動解除與旅行社簽訂的旅游合同，我社將在第一時間通報中國和目的地國的司法機構，移民局，客人將會被列入目的地國移民局的不良記錄，并同時取消游客后面的一切行程及食宿安排且費用不退。

?如客人有身體殘疾、精神疾病、高血壓、心臟病等健康受損病癥病史，或為妊娠期婦女，如未主動告知旅行社一切后果由客人自行負責。

出入境特別說明

?若不足10人，我社將不派領隊！

?本公司所不能控制之不可抗力因素，如戰爭、政治動蕩、天災、惡劣天氣、交通工具發生技術問題、罷工及工業行動等，本公司有權在啟程前或出發后取消或替換任何一個旅游項目，亦有權縮短或延長旅程或由此導致行程天數及交通、餐食、住宿等相關費用的增加，本社將依照《旅游法》相關規定、按實際發生的情況向游客收取費用。

?行程中所安排之機票/船票/車票/酒店或觀光項目，均屬團體訂位，一經出發前確認及訂購后，不論任何情況下而未能使用者，概不退回任何款項。

?旅游中自由活動時間內推薦的自費活動項目，均為建議性項目。客人本著“自愿自費”的原則選擇參加，如您自愿參加，需在行程中另行簽署書面協議。當部分項目參加人數不足時，則可能無法成行或費用做相應調整。

?持香港、澳門特區護照參團的客人須同時持有并攜帶回鄉證出入境。

?持香港的"CI""DI"（簽證身份書）或持中國護照同時擁有其他國家長居權的客人，請自備簽證后參團。

?因服務能力有限：①本團報名年齡為75歲以下，65-75歲者須有60歲以下的健康親屬陪同；②患有心臟病.高血壓.糖尿病.冠心病等，建議不參加本團，如強烈要求參團，請提前告知我社，并且必須有年輕健康的親屬陪同；③癌癥、癲癇/小兒麻痹癥，及有聽力視力障礙者，身體殘疾行動不便者，有精神疾病無行為控制能力者及孕婦，恕不能參團，望請諒解。如游客隱瞞參團而發生事故，我社不承擔任何連帶責任！

?未滿18歲的未成年及不具備完全民事行為能力者，請法定代理人陪同出游，如代理人同意未滿18歲的未成年及不具備完全民事行為能力者獨立參團旅游的，視為其法定代理人完全理解并自愿接受合同內容及行程中的所有約定。

?健康說明：本次為長途旅行，請游客在報名前仔細閱讀相關注意事項，在充分了解旅途辛苦和行程中醫療條件有限的前提下，確定自己身體健康狀況適合參加本次旅行后方可報名參團。因個人既有病史和身體殘障在旅游途中引起的疾病進一步發作和傷亡，旅行社不承擔任何責任。旅行社非健康醫療專業咨詢機構，無法判定游客身體健康狀況是否適合參加本次旅行，游客簽訂了旅游合同，即視為游客已經了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫療條件有限的前提，并征得專業醫生的同意。友情說明：①身體健康狀況不佳者，請咨詢醫生是否可以參加本次旅行，根據自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔責任；②如在旅途中意外受傷，應及時告知隨團導游領隊或者簽約門市，治療期間的醫療費用由客人自行承擔，再根據保險公司理賠相關規定進行報銷。

?關于意見單：意見單是評定旅游接待質量的重要依據，請游客在游覽行程完畢后，如實填寫意見、建議或表揚內容；如有接待質量問題或是爭議，請在當地及時提出，雙方協商解決，協商未果，可以向有關部門提出投訴。恕不接受虛填、假填或者不填，以及逾期投訴而產生的后續爭議，敬請諒解！

?以上行程為參考行程，我社保留因航班、交通、簽證等原因而導致行程變化，而對出團日期、行程順序等做適當調整的權利，具體情況必須如實告知客人，旅行社跟客人協商之后，得到客人同意后調整。旅行社鄭重提醒游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動。

?關于飛機票：①行程內航班機位系切位包銷，機票全款已支付航空公司，所有房款已經支付給酒店，游客一旦簽訂.，機票不得改簽和退票，酒店費用無法退還，費用全損。②報名時，須提供護照掃描件或復印件（信息須清晰有效），以便我社出票報關等使用。③飛機票為我社代訂，因航空公司航班調整、延誤、取消等意外事件，造成行程延期或取消等，由客人自行承擔，本社只協助安排。④行程內航班及時間僅作參考，飛機具體的抵離時間以實際的航班情況為準。

?以上行程安排由于航班、簽證，當地交通、天氣以及其他特殊原因，游客自愿同意旅行社在不縮減旅游景點不降低服務標準的情況下，對行程景點的游覽順序及出團日期進行適當調整。

?行程內的交通、住宿、景點門票均為提前付費采購，若游客因自身原因而未能游覽則視為自愿放棄，或者因天氣等不可抗力因素造成游覽項目調整或縮減時，旅行社將不退還費用，敬請諒解。